Resumo: esta política explica como processamos os dados pessoais. Esta Política pode ser alterada ou atualizada de tempos em tempos, portanto, verifique regularmente se há atualizações.
Esta Política é emitida pelo LotuzPay, que é composta por cada uma das entidades controladoras designadas na Seção (U) abaixo (em conjunto, “LotuzPay”, “nós”, “nos” e “nosso”) e é dirigida a indivíduos fora de nossa organização com os quais interagimos no curso de nossos negócios como um Comerciante de Registro, incluindo clientes, visitantes de nossos Sites, outros usuários de nossos produtos ou serviços, funcionários de clientes corporativos e fornecedores, candidatos a emprego e visitantes de instalações (em conjunto, “você”). Observe que nem todas as disposições desta Política se aplicarão a você e aos seus Dados Pessoais, pois isso dependerá do seu relacionamento específico com o LotuzPay.
Os termos definidos usados nesta Política são explicados na Seção (V) abaixo.
Esta Política pode ser alterada ou atualizada periodicamente para revisar mudanças em nossas práticas com relação ao Processamento de Dados Pessoais ou alterações na legislação aplicável. Recomendamos que você leia esta Política com atenção e consulte esta página regularmente para verificar quaisquer alterações que possamos fazer de acordo com os termos desta Política.
Esta Política foi atualizada pela última vez em 30 de junho de 2023.
Você também pode ter certos direitos em relação às informações que coletamos sobre você. Especificamente, os direitos dos Titulares de Dados do EEE são explicados na Seção (M) abaixo. Da mesma forma, os residentes de determinados estados dos EUA, incluindo Califórnia e Virgínia, podem encontrar informações sobre seus direitos como consumidor nas Seções (R), (S) e (T) abaixo.
Resumo: coletamos ou obtemos Dados Pessoais: quando esses dados nos são fornecidos (por exemplo, quando você entra em contato conosco); no decorrer de nosso relacionamento com você (por exemplo, se você nos indicar como seu Comerciante de Registro ou se fizer uma compra no LotuzPay); quando você torna os Dados Pessoais públicos (por exemplo, se você fizer uma postagem pública sobre nós nas mídias sociais); quando você visita nossos Sites; quando você se registra para usar qualquer um de nossos Sites, produtos ou serviços; ou quando você interagir com qualquer conteúdo ou publicidade de terceiros em um Site; também podemos receber Dados Pessoais sobre você de terceiros (por exemplo, autoridades policiais).
Coletamos ou obtemos Dados Pessoais sobre você das seguintes fontes:
Dados fornecidos a nós: Obtemos Dados Pessoais quando esses dados são fornecidos a nós (por exemplo, quando você entra em contato conosco por e-mail ou por meio de nossos Sites, ou por qualquer outro meio, ou quando você nos fornece seu cartão de visita, ou quando você envia um pedido de emprego). Dados que obtemos pessoalmente: Obtemos Dados Pessoais durante reuniões, em feiras comerciais, durante visitas de representantes de vendas ou marketing, entrevistas pessoais ou em eventos dos quais participamos. Colaborações: Obtemos Dados Pessoais quando você colabora conosco em pesquisas ou em uma capacidade de assessoria/consultoria. Dados de relacionamento: Coletamos ou obtemos Dados Pessoais no curso normal de nosso relacionamento com você (por exemplo, prestamos um serviço a você ou ao seu empregador). Dados que você torna públicos: Coletamos ou obtemos Dados pessoais que você manifestamente escolhe tornar públicos, inclusive por meio de mídia social (por exemplo, podemos coletar informações de seu(s) perfil(is) de mídia social ou se você fizer uma postagem pública sobre nós). Dados do site: Podemos coletar ou obter Dados Pessoais quando você visita qualquer um de nossos Sites ou usa quaisquer recursos ou funções disponíveis em um Site ou por meio dele. Detalhes de registro: Coletamos ou obtemos Dados Pessoais quando você usa, ou se registra para usar, qualquer um de nossos Sites, produtos ou serviços. Informações sobre conteúdo e publicidade: Se você interagir com qualquer conteúdo ou publicidade de terceiros em um Site (incluindo plugins e cookies de terceiros), poderemos receber Dados Pessoais do fornecedor terceirizado relevante desse conteúdo ou publicidade. Informações de terceiros: Coletamos ou obtemos Dados Pessoais de terceiros que nos fornecem (por exemplo, agências de referência de crédito, autoridades policiais, etc.).
Resumo: criamos Dados Pessoais sobre você (por exemplo, registros de suas interações conosco).
Também criamos Dados Pessoais sobre você em determinadas circunstâncias, como registros de suas interações anteriores conosco e detalhes de suas interações conosco. Também podemos combinar Dados Pessoais de qualquer um de nossos Sites, produtos ou serviços, inclusive quando esses dados forem encontrados em diferentes fontes.
Resumo: processamos: seus dados pessoais (por exemplo, seu nome); dados demográficos (por exemplo, sua idade); seus dados de contato (por exemplo, seu endereço); registros de suas assinaturas; detalhes de compra; detalhes de pagamento (por exemplo, endereço de cobrança); informações sobre sua interação com nossos Sites (por exemplo, o tipo de dispositivo que você está usando); detalhes de seu empregador (quando relevante); informações sobre suas interações com nosso conteúdo ou publicidade; e quaisquer visões ou opiniões que você nos fornece.
Processamos as seguintes categorias de Dados Pessoais sobre você:
Detalhes pessoais: nome(s) próprio(s); nome preferido. Informações demográficas: sexo; dados de nascimento/idade; nacionalidade; saudação; título; e preferências de idioma. Detalhes de contato: endereço para correspondência; número de telefone; endereço de e-mail; detalhes de assistentes pessoais, quando aplicável; detalhes do aplicativo de mensagens; detalhes de mensagens on-line; e detalhes de mídia social. Especialização: registros de sua especialização; histórico profissional; detalhes de prática e detalhes de qualificação; informações sobre sua experiência; participação em reuniões; seminários; conselhos consultivos e conferências; informações sobre seu relacionamento profissional com outras pessoas ou instituições; habilidades linguísticas e outras habilidades profissionais. Registros de registro: registros de quaisquer registros que você tenha dado, juntamente com os dados e a hora; meios de consentimento e quaisquer informações relacionadas (por exemplo, o assunto do consentimento). Detalhes da compra: registros de compras e preços; e nome do consignatário, endereço, telefone de contato e endereço de e-mail; Detalhes do pagamento: registros de faturas; registros de pagamento; endereço de cobrança; método de pagamento; nome do titular do cartão ou do titular da conta; identificadores de pagamento com cartão; valor do pagamento; e dados do pagamento. Dados relacionados ao uso de nossos Sites: tipo de dispositivo; sistema operacional; tipo de navegador; configurações do navegador; endereço IP; configurações de idioma; dados e horários de conexão a um Site; nome de usuário; senha; detalhes de login de segurança; e dados de uso. Detalhes do empregador: quando você interagir conosco na qualidade de funcionário de um terceiro, o nome, o endereço, o número de telefone e o endereço de e-mail do seu empregador, na medida do relevante. Dados de conteúdo e publicidade: registros de suas interações com nossa publicidade e conteúdo on-line, registros de publicidade e conteúdo exibidos nas páginas exibidas para você e qualquer interação que você possa ter tido com esse conteúdo ou publicidade (por exemplo Passar o mouse, cliques do mouse, quaisquer formulários que você preencha no todo ou em parte) e quaisquer interações com telas sensíveis ao toque. Opiniões: quaisquer opiniões que você decida enviar para nós ou publicar publicamente sobre nós em plataformas de mídia social. Observe que nem todos os itens acima se aplicarão a você, pois isso dependerá do seu relacionamento com o LotuzPay (por exemplo, funcionário, cliente etc.).
Resumo: não buscamos coleta ou de outra forma processando Dados Pessoais Sigilosos no curso normal de nossos negócios como Merchant of Record. Quando precisarmos Processar Dados Pessoais Sigilos para uma finalidade especificamente legítima, isso acontecerá de acordo com a lei aplicável.
Quando for necessário Processar seus Dados Pessoais Sigilosos por qualquer motivo, nos basearemos em uma das seguintes bases legais:
Conformidade com a lei aplicável: Podemos Processar seus Dados Pessoais Sigilosos quando o Processamento for exigido ou permitido pela lei aplicável (por exemplo, para cumprir com nossas obrigações de relatórios de diversidade); Detecção e prevenção de crimes: Podemos processar os seus dados pessoais necessários quando o processamento for necessário para a detecção ou prevenção de crimes (por exemplo, a prevenção de fraudes); Estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais: Podemos processar seus dados pessoais mediante o processamento necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais; ou consentimento: Podemos processar seus Dados Pessoais Sigilos quando tivermos, de acordo com a lei aplicável, obter seu consentimento expresso antes de processar seus Dados Pessoais Sigilos (essa base legal é usada somente em relação ao Processamento que é totalmente voluntário – não é usado para o Processamento que é necessário ou obrigatório de qualquer forma). Se você nos fornecer Dados Pessoais Sigilos, deve garantir que é legal divulgar esses dados para nós e deve garantir que uma base legal válida se aplique ao Processamento desses Dados Pessoais Sigilos.
Fornecimento de nossos sites, produtos e serviços para você; verificações de conformidade; operação de nossos negócios; comunicação com você; gerenciamento de nossos sistemas de TI; saúde e segurança; gerenciamento financeiro; realização de pesquisas; garantia da segurança de nossas instalações e sistemas; realização de investigações, quando necessário; conformidade com a lei aplicável; melhoria de nossos sites, produtos e serviços; prevenção de fraudes; estabelecimento, exercício e defesa de reivindicações legais; e recrutamento e candidaturas a emprego.
As finalidades para os quais processamos Dados Pessoais, sujeitas à lei aplicável, e as bases legais sobre as quais realizamos esse Processamento, são as seguintes:
Fornecimento de Sites, produtos e serviços: Fornecimento de Sites, produtos e serviços: Fornecimento de Sites, produtos e serviços: Fornecimento de Sites, produtos e serviços; fornecimento de itens promocionais mediante solicitação; e comunicação com você em relação a esses sites, produtos ou serviços.
O Processamento é necessário em relação a qualquer contrato que você tenha firmado conosco ou para tomar medidas antes de firmar um contrato conosco; ou temos um interesse legítimo na realização do Processamento com a finalidade de fornecer nossos Sites, produtos ou serviços (na medida em que esse interesse legítimo não seja sobreposto por seus interesses, direitos fundamentais ou liberdades); ou obtivemos seu consentimento para o Processamento (essa base legal é usada somente em relação ao Processamento que é totalmente voluntário – não é usada para o Processamento que é necessário ou obrigatório de qualquer forma): cumprimento de nossas obrigações de conformidade regulatória; verificações do tipo “Conheça seu cliente”; confirmação e verificação de sua identidade; uso de agências de referência de crédito; e triagem em relação às listas de decisões governamentais e/ou de agências de aplicação da lei e outras restrições legais.
O processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal; ou O processamento é necessário em relação a qualquer contrato que você tenha firmado conosco ou para tomar medidas antes de firmar um contrato conosco; ou Temos um interesse legítimo em realizar o processamento com o objetivo de cumprir nossas obrigações regulatórias e de conformidade (na medida em que esse interesse legítimo não seja sobreposto por seus interesses, direitos fundamentais ou liberdades); ou Obtivemos seu consentimento prévio para o processamento (essa base legal é usada somente em relação ao processamento que é totalmente voluntário – não é usada para o processamento que é necessário ou obrigatório de qualquer forma). Operar nossos negócios: operar e gerenciar nossos sites, nossos produtos e nossos serviços; fornecer conteúdo para você; exibir publicidade e outras informações para você; comunicar-se e interagir com você por meio de nossos Sites, nossos produtos ou nossos serviços; e notificá-lo sobre alterações em qualquer um de nossos Sites, nossos produtos ou nossos serviços.
O Processamento é necessário em relação a qualquer contrato que você tenha firmado conosco ou para tomar medidas antes de firmar um contrato conosco; ou Temos um interesse legítimo em realizar o Processamento com o objetivo de fornecer nossos Sites, nossos produtos ou nossos serviços a você (na medida em que esse interesse legítimo não seja sobreposto por seus interesses, direitos fundamentais ou liberdades); ou Obtivemos seu consentimento aviso para o Processamento (essa base legal é usada somente em relação ao Processamento que é totalmente voluntário – não é usada para o Processamento que é necessário ou obrigatório de qualquer forma). Comunicações e marketing: comunicar-se com você por qualquer meio (inclusive por e-mail, telefone, mensagem de texto, mídia social, correio ou pessoalmente) para fornecer notícias e outras informações nas quais você possa ter interesse, sempre sujeito à entrega de entrega seu consentimento prévio de inclusão, na medida aplicável pela legislação aplicável; personalizar nossos Sites, produtos e serviços para você; manter e atualizar suas informações de contato, quando protegido; obtenha seu consentimento prévio de inclusão, quando necessário; permitir ao registrador sua opção de exclusão ou cancelamento de assinatura, quando aplicável.
O Processamento é necessário em relação a qualquer contrato que você tenha firmado conosco ou para tomar medidas antes de firmar um contrato conosco; ou Temos um interesse legítimo em realizar o Processamento com a finalidade de entrar em contato com você, sempre sujeito à conformidade com a lei aplicável (na medida em que esse interesse legítimo não seja sobreposto por seus interesses, direitos fundamentais ou liberdades); ou Obtivemos seu consentimento aviso para o Processamento (essa base legal é usada somente em relação ao Processamento que é totalmente voluntário – não é usada para o Processamento que é necessário ou obrigatório de qualquer forma). Gerenciamento de sistemas de TI: gerenciamento e operação de nossos sistemas de comunicação, TI e segurança; e auditorias (incluindo auditorias de segurança) e monitoramento de tais sistemas.
O processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal; ou temos um interesse legítimo em realizar o processamento para fins de gerenciamento e manutenção de nossos sistemas de comunicação e TI (na medida em que tal interesse legítimo não seja sobreposto por seus interesses, direitos fundamentais ou liberdades). Saúde e segurança: avaliações de saúde e segurança e manutenção de registros; Fornecer um ambiente seguro em nossas instalações; e cumprimento de obrigações legais relacionadas.
O Processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal; ou Temos um interesse legítimo em realizar o Processamento com o objetivo de garantir um ambiente seguro em nossas instalações (na medida em que esse interesse legítimo não seja sobreposto por seus interesses, direitos fundamentais ou liberdades); ou O Processamento é necessário para proteger os interesses específicos de qualquer indivíduo. Gerenciamento financeiro: vendas; finanças; auditórios corporativos; e gerenciamento de fornecedores.
Temos um interesse legítimo em realizar o Processamento com a finalidade de gerenciar e operar os assuntos financeiros de nossos negócios (na medida em que esse interesse legítimo não seja sobreposto por seus interesses, direitos fundamentais ou liberdades); ou Obtivemos seu consentimento aviso para o Processamento (essa base legal é usada somente em relação ao Processamento que é totalmente voluntário – não é usada para o Processamento que é necessário ou obrigatório de qualquer forma). Pesquisas: interaja com você com a finalidade de obter suas opiniões sobre nossos sites, nossos produtos ou nossos serviços.
Temos um interesse legítimo em realizar o Processamento com finalidade específica de condução de pesquisas, relatórios de satisfação e pesquisas de mercado (na medida em que esse interesse legítimo não seja sobreposto por seus interesses, direitos fundamentais ou liberdades); ou obtivemos seu consentimento para o Processamento (essa base legal é usada somente em relação ao Processamento que é totalmente voluntário – não é usada para o Processamento que é necessário ou obrigatório de qualquer forma). Segurança: segurança física de nossas instalações (incluindo registros de visitas às nossas instalações); gravação de CFTV; e segurança eletrônica (incluindo registros de login e detalhes de acesso).
O Processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal; ou Temos um interesse legítimo em realizar o Processamento com o objetivo de garantir a segurança física e eletrônica de nossos negócios e instalações nossas (na medida em que esse interesse legítimo não seja sobreposto por seus interesses, direitos fundamentais ou liberdades). Investigações: detecção, investigação e prevenção de denúncias de políticas e infrações criminais, de acordo com a legislação aplicável.
O Processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal; ou Temos um interesse legítimo em realizar o Processamento com o objetivo de detectar e proteger contra a transparência de nossas políticas e leis aplicáveis (na medida em que esse interesse legítimo não seja sobreposto por seus interesses, direitos fundamentais ou liberdades). Conformidade legal: cumprimento de nossas obrigações legais e regulatórias sob a lei aplicável.
O Processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal. Melhorar nossos Sites, produtos e serviços: identificar problemas com nossos Sites, nossos produtos ou nossos serviços; planejamos melhorias em nossos Sites, nossos produtos ou nossos serviços; e crie novos sites, produtos ou serviços.
Temos um interesse legítimo em realizar o Processamento com o objetivo de melhorar nossos Sites, nossos produtos ou nossos serviços (na medida em que esse interesse legítimo não seja sobreposto por seus interesses, direitos ou liberdades fundamentais); ou Obtivemos seu consentimento aviso para o Processamento (essa base legal é usada somente em relação ao Processamento que é totalmente voluntário – não é usada para o Processamento que é necessário ou obrigatório de qualquer forma). Prevenção de fraudes: Detectar, prevenir e investigar fraudes.
O Processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal (especialmente em relação à legislação trabalhista aplicável); ou temos um interesse legítimo na realização do Processamento com o objetivo de detectar e proteger contra fraudes (na medida em que esse interesse legítimo não seja sobreposto por seus interesses, direitos fundamentais ou liberdades). Estabelecimento, exercício e defesa de reclamações legais: gerenciamento de reclamações legais; estabelecimento de factos e declarações, incluindo recolha, revisão e produção de documentos, factos, provas e declarações de testemunhas; exercício e defesa de direitos e reivindicações legais, incluindo procedimentos legais formais.
O processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal; temos um interesse legítimo em realizar o processamento com o objetivo de estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais (na medida em que esse interesse legítimo não seja sobreposto por seus interesses, direitos ou liberdades fundamentais); ou o processamento é necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais. Recrutamento e pedidos de emprego: atividades de recrutamento; publicidade de cargas; atividades de entrevista; análise de adequação à carga relevante; registros de decisões de contratação; detalhes da oferta; e detalhes de acesso.
O Processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal (especialmente no que diz respeito à legislação trabalhista aplicável); ou temos um interesse legítimo na realização do Processamento para fins de atividades de recrutamento e tratamento de contribuições de emprego (na medida em que esse interesse legítimo não seja sobreposto por seus interesses, direitos fundamentais ou liberdades); ou obtivemos seu consentimento para o Processamento (essa base legal é usada somente em relação ao Processamento que é totalmente voluntário – não é usada para o Processamento que é necessário ou obrigatório de qualquer forma).
Resumo: divulgamos Dados Pessoais para: autoridades legais e regulatórias; nossos consultores externos; nossos Processadores; qualquer parte, conforme necessário, em conexão com processos legais; qualquer parte, conforme necessário, para investigar, detectar ou prevenir ofensas criminais; qualquer comprador de nossos negócios ou sucessor em título de nossas obrigações sob um contrato; e quaisquer fornecedores terceirizados de publicidade, plugins ou conteúdo usados em nossos Sites.
Divulgamos Dados Pessoais para outras entidades dentro do grupo LotuzPay, para fins comerciais legítimos e para a operação de nossos Sites, produtos ou serviços para você, de acordo com a lei aplicável. Além disso, divulgamos Dados Pessoais para:
você e, quando protegido, seus representantes designados; autoridades legais e reguladoras, mediante solicitação, ou para fins de denúncia de qualquer violação real ou suspeita de violação da lei ou regulamento aplicável; contadores, auditores, consultores, advogados e outros consultores profissionais externos do LotuzPay, sujeitos a obrigações contratuais vinculantes de confidencialidade; extremamente terceirizados (como tópicos de serviços de pagamento etc.), localizados em qualquer lugar do mundo, sujeitos aos requisitos apresentados abaixo nesta Seção (G); qualquer parte relevante, órgão regulador, autoridade governamental, agência de aplicação da lei ou tribunal, na medida necessária para o estabelecimento, exercício ou defesa de uma lei.), localizada em qualquer lugar do mundo, sujeitos aos requisitos observados abaixo nesta Seção (G ); qualquer parte relevante, órgão regulador, autoridade governamental, agência de aplicação da lei ou tribunal, na medida necessária para o estabelecimento, o exercício ou a defesa de reivindicações legais e com jurisdição aplicável; qualquer parte relevante, órgão regulador, autoridade governamental, agência de aplicação da lei ou tribunal, para fins de prevenção, investigação, detecção ou acusação de infrações penais ou execução de deliberações penais; qualquer fornecedor ou fornecedor de pagamento alternativo indicado pelo fornecedor ou outro(s) adquirente(s) ou sucessor(es) de terceiros, inclusive, entre outros, no caso de vendermos ou transferirmos hoje ou qualquer parte relevante de nossos negócios ou ativos (inclusive nenhum caso de reorganização, dissolução ou liquidação); e qualquer provedor terceirizado relevante, quando nossos Sites utilizam publicidade, plugins ou conteúdo de terceiros. Se você optar por interagir com tais anúncios, plugins ou conteúdos, seus Dados Pessoais poderão ser compartilhados com o provedor terceirizado relevante. Recomendamos que você analise a política de privacidade desse terceiro antes de interagir com sua publicidade, plugins ou conteúdo. Fornecedores na medida necessária para fornecer um produto solicitado por você. Quaisquer outros assuntos sobre serviços terceirizados relevantes, nos casos em que nossos Sites utilizam terceiros para executar determinadas funções que, de outra forma, executadas pelo LotuzPay, estão sujeitas a obrigações contratuais vinculantes de confidencialidade. Se contratarmos um Processador terceirizado para Processar seus Dados Pessoais, o Processador estará sujeito a obrigações contratuais vinculantes para: (i) Processar os Dados Pessoais somente de acordo com nossas instruções prévias por escrito; e (ii) usar medidas para proteger a confidencialidade e a segurança dos Dados Pessoais; adicionalmente com quaisquer requisitos adicionais sob a lei aplicável, incluindo as disposições na Seção (H) abaixo, com relação a transferências internacionais.
Resumo: transferimos Dados Pessoais para destinatários em outros países. Quando transferimos Dados Pessoais do Reino Unido/EEE para um destinatário fora do Reino Unido/EEE que não esteja em uma Jurisdição Adequada, fazemos isso com base em Cláusulas Contratuais Padrão e na presença de salvaguardas protegidas.
Devido à natureza internacional de nossos negócios, transferimos Dados Pessoais dentro do grupo LotuzPay e para terceiros, conforme observado na Seção (G) acima, em conexão com as específicas implicações nesta Política. Por esse motivo, podemos transferir Dados Pessoais para outros países que possam ter leis e requisitos de conformidade de proteção de dados diferentes daqueles aplicáveis no país em que você está localizado.
Se uma autorização ou derrogação se aplicar (por exemplo, quando uma transferência para necessidade para estabelecer, exercer ou defender uma exigência legal), poderemos nos basear nessa isenção ou derrogação, em conformidade com a proteção. Quando nenhuma autorização ou derrogação se aplicar e transferirmos seus Dados Pessoais do Reino Unido/EEE para destinatários localizados fora do Reino Unido/EEE que não estejam em uma Jurisdição Adequada, faremos isso com base nas Cláusulas Contratuais Padrão e na presença de proteções corretas. Entre em contato com a equipe de privacidade pelo e-mail services@lotuzpay.com abaixo caso deseje solicitar uma cópia de nossas Cláusulas Contratuais Padrão.
Observe que, quando você transfere quaisquer Dados Pessoais diretamente para qualquer entidade do LotuzPay estabelecida fora do Reino Unido/EEE, não somos responsáveis por essa transferência de seus Dados Pessoais. Mesmo assim, processaremos seus dados pessoais, a partir do momento em que os receberemos, de acordo com as disposições desta Política.
Resumo: implementamos medidas de segurança técnicas e específicas para proteger seus Dados Pessoais contra processamento não autorizado ou ilegal e contra perda, destruição ou dano acidental.
Na medida do possível, comprove-se que todos os Dados Pessoais que você nos enviar serão enviados de forma segura.
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais específicas para proteger seus Dados Pessoais contra destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação não autorizada, acesso não autorizado e outras formas ilegais ou não autorizadas de Processamento, desde o ponto de coleta até o ponto de destruição , de acordo com a legislação aplicável.
Como a Internet é um sistema aberto, a transmissão de informações pela Internet não é totalmente segura. Embora implementemos todas as medidas razoáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir a segurança dos dados que são transmitidos pela Internet. Qualquer transmissão desse tipo é feita por sua conta e risco e você é responsável por garantir que todos os Dados Pessoais que nos enviam sejam enviados de forma segura.
Resumo: tomamos medidas razoáveis para garantir que seus Dados Pessoais sejam mantidos precisos e atualizados e que sejam apagados ou retificados se tomarmos conhecimento de imprecisões.
Tomamos medidas razoáveis para garantir que:
seus Dados Pessoais que processamos sejam precisos e, quando necessário, retenhamos atualizações; e que qualquer um dos seus Dados Pessoais que processamos que seja impreciso (considerando as específicas para as quais foi processado) seja apagado ou retificado sem demora; de tempos em tempos, podemos solicitar que você confirme a precisão de seus Dados Pessoais. K. Resumo da minimização de dados: Tomamos medidas razoáveis para limitar o volume de seus Dados Pessoais que processamos quando necessário.
Tomamos medidas prudentes para garantir que seus Dados Pessoais sejam processados de forma limitada aos Dados Pessoais, razoavelmente necessários em conexão com as específicas determinadas nesta Política.
Resumo: Tomamos medidas razoáveis para garantir que seus Dados Pessoais sejam retidos apenas pelo tempo necessário em relação à sua finalidade legal.
Tomamos medidas razoáveis para garantir que seus Dados Pessoais sejam processados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades previstas nesta Política. Os critérios para determinar a duração de qual reteremos seus Dados Pessoais são os seguintes:
1. Reteremos os Dados Pessoais em um formato que permita a identificação enquanto:
mantivermos um relacionamento contínuo com você (por exemplo, quando você estiver legalmente incluído em nossa lista de correspondência e não pode cancelar sua inscrição); ou seus Dados Pessoais for necessários em conexão com as finalidades jurídicas nesta Política, para que tenham uma base legal válida (por exemplo, quando seus Dados Pessoais estiverem incluídos em um contrato entre nós e seu empregador, e tivermos um interesse legítimo em contrato esses Dados Pessoais para fins de operação de nossos negócios e cumprimento de nossas obrigações nos termos desse contrato ou quando tivermos uma obrigação legal de reter seus Dados Pessoais) Mais:
2. A duração de:
qualquer período de limitação aplicável de acordo com a legislação vigente (ou seja, qualquer período durante o qual qualquer pessoa possa entrar com uma ação judicial contra nós em relação aos seus Dados Pessoais, ou para que seus Dados Pessoais sejam relevantes); e um período adicional de dois (2) meses após o término do período de limitação aplicável (para que, se uma pessoa entrar com uma ação no final do período de limitação, ainda tenhamos um tempo razoável para identificar quaisquer Dados Pessoais que sejam relevantes para essa ação), E:
3. Além disso, se qualquer reivindicação legal relevante para apresentação, continuaremos a processar os Dados Pessoais pelos períodos adicionais necessários em relação a essa reivindicação.
Durante os períodos mencionados acima, restringiremos o Processamento de seus Dados Pessoais ao armazenamento e à manutenção da segurança desses dados, exceto na medida em que esses dados precisem ser revisados em relação a qualquer exigência legal ou qualquer obrigação de acordo com a lei aplicável.
Uma vez concluídas os períodos mencionados acima, cada um na medida aplicável, nós:
excluiremos ou destruiremos permanentemente os Dados Pessoais relevantes; ou tornaremos anônimos os Dados Pessoais relevantes.
Resumo: sujeito à legislação aplicável, você pode ter vários direitos, incluindo: o direito de não fornecer seus Dados Pessoais; o direito de acesso aos seus Dados Pessoais; o direito de solicitar a retificação de imprecisões; o direito de solicitar o desligamento ou a restrição do Processamento dos seus Dados Pessoais; o direito de se opor ao Processamento dos seus Dados Pessoais; o direito de ter seus Dados Pessoais transferidos para outro Controlador; o direito de cancelar o consentimento; e o direito de apresentar reclamações às Autoridades de Proteção de Dados. Em alguns casos, será necessário fornecer comprovantes de sua identidade para que possamos efetivar esses direitos.
Sujeito à legislação aplicável, você pode ter os seguintes direitos em relação ao Processamento de seus Dados Pessoais Relevantes:
o direito de não fornecer seus Dados Pessoais (no entanto, observe que não poderemos oferecer a você todos os benefícios de nossos Sites, produtos ou serviços se você não fornecer seus Dados Pessoais – por exemplo, talvez não possamos fornecer suas entregas sem os detalhes necessários); o direito de solicitar acesso ou cópia de seus Dados Pessoais Relevantes, juntamente com informações sobre a natureza, o Processamento e a divulgação desses Dados Pessoais Relevantes; o direito de solicitar retificação (ou correção) de quaisquer imprecisões em seus Dados Pessoais Relevantes; o direito de solicitar, por motivos legítimos: o direito de solicitar, por motivos legítimos: o apagamento de seus Dados Pessoais Relevantes ou a Restrição do Processamento de seus Dados Pessoais Relevantes; o direito de ter direitos Dados Pessoais Relevantes transferidos para outro Controlador, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, na medida do aplicável; quando processamos seus Dados Pessoais Relevantes com base em seu consentimento, o direito de retirar esse consentimento (observando que tal retirada não afeta a legalidade de qualquer Processamento realizado antes dos dados em que receberam uma notificação de tal retirada, e não impede o Processamento de seus Dados Pessoais com base em quaisquer outras bases legais disponíveis); e o direito de apresentar reclamações relativas ao Processamento dos seus Dados Pessoais Relevantes a uma Autoridade de Proteção de Dados (em particular, a Autoridade de Proteção de Dados do Estado Membro da UE no qual você mora, ou no qual você trabalha, ou no qual a suposta infração ocorreu, cada uma delas, se aplicável). Sujeito à lei aplicável, você também pode ter os seguintes direitos adicionais em relação ao processamento de seus dados pessoais relevantes:
o direito de se opor, por motivos relacionados à sua situação particular, ao Processamento dos seus Dados Pessoais Relevantes para nós ou em nosso nome, quando esse processamento for baseado nos Artigos 6(1)(e) (interesse público) ou 6(1) )(f) (interesses legítimos) do GDPR; o direito de se opor ao Processamento dos seus Dados Pessoais Relevantes por nós ou em nosso nome para fins de marketing direto; e optar por não participar do processamento automatizado de seus Dados Pessoais para promover decisões que produzam efeitos legais ou igualmente significativos, se aplicáveis. Isso não afeta seus direitos estatutários.
Resumo: processamos dados pessoais usando cookies e tecnologias semelhantes. Para obter mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
Quando você visita um Site, normalmente colocamos Cookies no seu dispositivo ou lemos os Cookies que já estão no seu dispositivo, sempre sujeitos à obtenção do seu consentimento, quando necessário, de acordo com a legislação aplicável. Usamos Cookies para registrar informações sobre seu dispositivo, seu navegador e, em alguns casos, suas preferências e hábitos de navegação. Processamos Dados Pessoais por meio de Cookies e tecnologias semelhantes, de acordo com nossa Política de Cookies.
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Todo o uso de nossos serviços do Merchant of Record está sujeito aos Termos de Uso de cada Fornecedor. Recomendamos que você analise as disposições dos Termos de Uso para garantir que você esteja ciente de suas obrigações e, quando aplicável, regularmente para analisar quaisquer alterações que possamos fazer de tempos em tempos, pois isso pode influenciar seus direitos de acordo com esta política.
Resumo: Nossos Termos e Condições do Comprador regem a venda de todos os Produtos pelo LotuzPay.
Todas as vendas de Produtos estão sujeitas aos nossos Termos e Condições do Comprador. Recomendamos que você revise regularmente, a fim de analisar quaisquer alterações que possamos fazer de tempos em tempos, pois isso pode influenciar seus direitos de acordo com esta Política.
Resumo: processamos dados pessoais para contatá-lo com informações sobre sites, produtos ou serviços que possam ser do seu interesse. Você pode cancelar sua assinatura gratuitamente a qualquer momento.
Processamos dados pessoais para entrar em contato com você por e-mail, telefone, mala direta ou outros formatos de comunicação para fornecer informações sobre Sites, produtos ou serviços que possam ser de seu interesse. Também processamos dados pessoais com a finalidade de exibir conteúdo adequado ao seu uso de nossos Sites, produtos ou serviços. Se fornecermos Sites, produtos ou serviços a você, podemos enviar-lhe ou exibir informações sobre nossos Sites, produtos ou serviços, promoções futuras e outras informações que possam ser de seu interesse, inclusive usando os detalhes de contato que você nos forneceu ou qualquer outro meio de proteção, sempre sujeito à obtenção de seu consentimento na medida aplicável pela legislação aplicável.
Você pode alterar suas preferências ou cancelar sua inscrição em nossa lista de e-mails promocionais a qualquer momento, bastando clicar no link de cancelamento de inscrição incluída em todas as comunicações eletrônicas promocionais e atualizar suas preferências de comunicação. Observe que você pode levar até um mês para processar sua solicitação de cancelamento de inscrição, período durante o qual você poderá continuar a receber nossas comunicações. Depois que você cancelar a assinatura, não enviaremos mais e-mails promocionais, mas, em algumas situações, continuaremos a entrar em contato com você na medida necessária para os propósitos de quaisquer sites, produtos ou serviços que você tenha solicitado (por exemplo, podemos enviar e-mails sobre seus projetos do LotuzPay ou sobre nosso relacionamento comercial contínuo). R. Divulgações da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia
Resumo: de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, conforme alterado (“CCPA”), devemos divulgar nossas práticas com relação à coleta, uso e divulgação das Informações Pessoais dos residentes da Califórnia (“Consumidores”). Os consumidores também têm direitos adicionais com relação às Informações Pessoais que coletamos sobre eles, incluindo os direitos de acesso, exclusão e de não serem discriminados. Esta seção de nossa Política de Privacidade inclui as divulgações efetuadas pela CCPA.
Coleta de Informações Pessoais:
Coletaremos e coletaremos as seguintes categorias gerais de Informações Pessoais sobre os Consumidores, relacionadas ao seu relacionamento com o LotuzPay:
Identificadores pessoais, como nomes, pseudônimos, endereços postais, identificadores pessoais exclusivos, identificadores on-line, endereços de protocolo da Internet, endereços de e-mail, nomes de contas, números de previdência social, números de carteira de motorista e números de passaporte, Categorias de Informações Pessoais enumeradas na Cal. Civil. Código § 1798.80(e), incluindo nomes, endereços, números de telefone, identificadores de cartões de crédito e débito; classificações protegidas, incluindo sexo, idade e nacionalidade; informações comerciais, incluindo produtos ou serviços adquiridos pelo usuário e seu histórico de compras; informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas; dados de geolocalização; informações de áudio, visuais ou similares; informações profissionais ou relacionadas a empregos; informações sobre educação; e inferências extraídas de suas informações pessoais para uso na criação de um perfil de consumidor (por exemplo, comportamento). Observe que nem todos os itens acima se aplicam a você, pois isso dependerá de seu relacionamento com o LotuzPay (por exemplo, funcionário, cliente etc.).
Uso de informações pessoais
Podemos usar as categorias de informações pessoais descritas acima para os seguintes fins comerciais ou de negócios:
Promover nossos interesses comerciais ou econômicos por meio de nossos serviços e produtos para nossos fornecedores e clientes; Manter e atender as contas dos Fornecedores; Auditar a atividade dos Fornecedores em nossos Sites; Processar ou atender pedidos e transações; Processar, gerenciar e contabilizar transações; Fornecer suporte ao cliente e suporte aos fornecedores; Verificar informações de clientes e fornecedores; Para usos transitórios e de curto prazo (como publicidade contextual); Para entender e aprimorar sua experiência em nossos sites ou com nossos serviços, utilizando serviços analíticos; Anunciar nossos serviços; Vincular ou combinar essas informações com informações recebidas de terceiros para ajudar a entender suas necessidades e fornecer um serviço aprimorado; Realizar pesquisas internacionais para desenvolvimento tecnológico; Garantir e melhorar a qualidade e a segurança dos nossos serviços e produtos; Depurar para solucionar problemas de funcionalidade operacional; Detectar incidentes de segurança; Cumprir a legislação aplicável e os requisitos de aplicação da lei; Proteger-se contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais e auxiliar na perseguição penal dos responsáveis por essas atividades; e Defender-se ou mover ações judiciais, reivindicações e outras responsabilidades. Categorias de fontes de informações pessoais
Coletamos ou obtemos informações pessoais sobre você a partir das seguintes fontes:
Você: Obtemos Informações Pessoais quando você fornece para nós (por exemplo, quando cria uma conta, compra de produtos, participa de pesquisas, entra em contato conosco por e-mail ou telefone, fornece informações durante reuniões, em feiras, durante visitas de reuniões de vendas ou marketing, em eventos dos quais participamos ou por qualquer outro meio, ou quando envia uma solicitação de emprego) e quando visita qualquer um de nossos Sites ou usa quaisquer recursos ou funções disponíveis em um Site ou por meio dele. Colaborações: Obtemos Informações Pessoais quando você colabora conosco em pesquisas ou em uma capacidade de assessoria/consultoria. Fontes públicas: Coletamos ou obtemos Informações pessoais que você manifestamente escolhe tornar públicas, inclusive por meio de mídia social (por exemplo, podemos coletar informações de seu(s) perfil(is) de mídia social, se você fizer uma postagem pública sobre nós) . Detalhes de registro: Coletamos ou obtemos Informações Pessoais quando você usa, ou se registra para usar, qualquer um de nossos Sites ou serviços. Conteúdo de terceiros e parceiros de publicidade: Se você interagir com qualquer conteúdo ou publicidade de terceiros em um Site (inclusive plugins e cookies de terceiros), receberemos Informações Pessoais do provedor terceirizado relevante desse conteúdo ou publicidade. Outras fontes de terceiros: Coletamos ou obtemos Informações Pessoais de terceiros que nos fornecem (por exemplo, agências de referência de crédito, autoridades policiais, etc.). Divulgações de Informações Pessoais
Não vendemos Informações Pessoais a terceiros. Em particular, não vendemos informações pessoais de menores de 16 anos de idade.
Nos últimos 12 meses, divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais para as seguintes categorias de destinatários.
A seguir estão as categorias de destinatários para os quais divulgamos informações e as categorias de informações pessoais divulgadas:
Para:
Autoridades legais e reguladoras, mediante solicitação, ou para fins de denúncia de qualquer violação real ou suspeita de violação da lei ou regulamentação aplicável; Identificadores pessoais; Categorias de informações pessoais enumeradas em Cal. Civil. Código § 1798.80(e) Informações comerciais Informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas Dados de geolocalização; Inferências para uso na criação de um perfil de consumidor Contadores, auditores, consultores, advogados e outros consultores profissionais externos do LotuzPay, sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade;
Identificadores pessoais; Categorias de informações pessoais enumeradas em Cal. Civil. Código § 1798.80(e); Classificações protegidas (se fornecidas); Informações comerciais; Dados de geolocalização; Informações profissionais ou relacionadas a empregos; Inferências extraídas de suas informações pessoais para uso na criação de um perfil de consumidor. Processadores terceirizados (como provedores de serviços de pagamento etc.), localizados em qualquer lugar do mundo, sujeitos aos requisitos apresentados na Seção (G);
Identificadores pessoais; Categorias de informações pessoais enumeradas na Cal. Civil. Código § 1798.80(e); Informações comerciais; Informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas; Dados de geolocalização; Informações profissionais ou relacionadas a empregos; Informações sobre educação; Inferências extraídas de suas informações pessoais para uso na criação de um perfil de consumidor. Qualquer parte relevante, órgão regulador, autoridade governamental, agência de aplicação da lei ou tribunal, na medida necessária para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais;
Identificadores pessoais; categorias de informações pessoais enumeradas na Cal. Civil. Código § 1798.80(e) Classificações protegidas; Informações comerciais; Informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas; Dados de geolocalização; Informações profissionais ou relacionadas a empregos; Inferências extraídas de suas informações pessoais para uso na criação de um perfil de consumidor. Qualquer parte relevante, órgão regulador, autoridade governamental, agência de aplicação da lei ou tribunal, para fins de prevenção, investigação, detecção ou acusação de infrações penais ou execução de deliberações penais;
Identificadores pessoais; Categorias de informações pessoais enumeradas em Cal. Civil. Código § 1798.80(e); Informações comerciais; Informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas; Dados de geolocalização; Qualquer provedor terceirizado relevante, quando nossos Sites utilizam publicidade, plugins ou conteúdo de terceiros;
Identificadores pessoais; Informações comerciais; Informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas; Inferências extraídas de suas informações pessoais para uso na criação de um perfil de consumidor. Retenção
Determinamos a duração pela qual reteremos seus Dados Pessoais da seguinte forma:
O status de nosso relacionamento contínuo com você (por exemplo, quando você estiver legalmente incluído em nossa lista de correspondência e não tiver cancelado sua inscrição); ou Se seus Dados Pessoais forem necessários em conexão com as finalidades legais nesta Política, para que tenham uma base legal válida (por exemplo, quando seus Dados Pessoais estiverem incluídos em nossa lista de correspondência e não tiverem cancelado sua inscrição). se os seus Dados Pessoais estiverem incluídos em um contrato entre nós e seu empregador, e tivermos um interesse legítimo no Processamento desses Dados Pessoais para fins de operação dos nossos negócios e cumprimento das nossas obrigações nos termos desse contrato; ou se tivermos uma obrigação legal de reter os seus Dados Pessoais). Além disso, a duração de:
qualquer período de limitação aplicável nos termos da legislação vigente (ou seja qualquer período durante o qual qualquer pessoa possa entrar com uma ação judicial contra nós em relação aos seus Dados Pessoais ou para os quais seus Dados Pessoais sejam relevantes ); e um período adicional de dois (2) meses após o término do período de limitação aplicável (de modo que, se uma pessoa entrar com uma ação no final do período de limitação, ainda teremos um tempo razoável para identificar quaisquer dados pessoais que sejam relevantes para essa ação). E:
Além disso, se qualquer ação judicial relevante para a movida, continuaremos a processar os Dados Pessoais por períodos adicionais necessários em relação a essa ação.
Resumo: de acordo com a CCPA, você pode ter vários direitos, incluindo: o direito de saber sobre suas Informações Pessoais, o direito de solicitar a exclusão de suas Informações Pessoais, o direito de optar por não participar de uma Venda ou Compartilhamento de suas Informações Pessoais, o direito de corrigir registros imprecisos de suas Informações Pessoais, o direito de limitar o uso e a divulgação de quaisquer Informações Pessoais Sensíveis e o direito à não discriminação ao exercer seus direitos de acordo com a CCPA
Você pode fazer uma solicitação para exercer um direito conforme estabelecido acima. Geralmente, para verificar sua solicitação, comparamos as Informações Pessoais que já temos sobre você com as Informações Pessoais que solicitamos durante o processamento de sua solicitação. As Informações Pessoais para a verificação podem incluir seu nome e endereço de e-mail, ou outras informações, acreditamos que sejam necessárias para verificar sua identidade. Para exercer seus direitos de acordo com a CCPA, siga as instruções descritas nesta seção.
Direito de saber sobre informações pessoais. Os consumidores têm o direito de solicitar a divulgação das seguintes informações, em um formato acessível e utilizável, abrangendo o período de 12 meses anterior à solicitação:
As categorias de Informações Pessoais que coletamos sobre você. As finalidades para quais categorias de informações pessoais coletadas sobre você serão usadas. As categorias de fontes das Informações Pessoais que coletamos sobre você.
As categorias de terceiros com quem compartilhamos Informações Pessoais. Nossa finalidade comercial ou de negócios para a coleta de Informações Pessoais. As partes específicas das Informações Pessoais que coletamos sobre você. As categorias de Informações Pessoais que divulgamos para fins comerciais.
Direito de solicitar a exclusão de Informações Pessoais. Os consumidores têm o direito de solicitar a exclusão de quaisquer informações pessoais que tenhamos coletadas delas. Sua solicitação pode estar sujeita a determinadas isenções de acordo com as leis aplicáveis.
Podemos manter um registro das obrigações de exclusão apenas como registro de conformidade.
Direito de registrar registros imprecisos de suas Informações Pessoais. Os consumidores têm o direito de solicitar que forneçamos esforços comerciais para corrigir quaisquer informações pessoais imprecisas.
Direito de optar por não participar de uma venda ou compartilhar suas Informações Pessoais. Observe que o LotuzPay não vende nem compartilha suas informações de acordo com o significado das Leis de Privacidade da Califórnia.
Direito de limitar o uso e a divulgação de quaisquer Informações Pessoais Sensíveis. Os consumidores têm o direito de instruir uma empresa a limitar o uso e a divulgação de Informações Pessoais Sigilosas. Observe que o LotuzPay somente coletará e usará Informações Pessoais Sigilosas quando for absolutamente necessário no curso do relacionamento com o usuário e todas as informações coletadas estão sujeitas a prazos de retenção de registros com base na lei e nos padrões do setor.
Direito à não discriminação. Os consumidores têm o direito de não serem discriminados, conforme previsto na CCPA, quando exercem seus direitos de consumidor de acordo com a CCPA.
Aviso de incentivo financeiro. Não oferecemos incentivos financeiros ou diferença de preço ou serviço para incentivar os consumidores a fornecer informações pessoais.
Agente autorizado. De acordo com a CCPA, você pode nomear um agente autorizado para enviar de forma indireta para exercer seus direitos em seu nome. Caso opte por fazê-lo, para sua e nossa proteção, exigiremos que seu agente autorizado nos forneça uma permissão assinada demonstrando que ele está autorizado a enviar uma solicitação em seu nome. Se o seu agente autorizado não apresentar prova de que foi autorizado a agir em seu nome, negaremos a solicitação.
Resumo: os residentes da Califórnia têm o direito de solicitar um aviso que descreva as categorias de informações pessoais de clientes que compartilhamos com terceiros.
De acordo com a lei “Shine the Light” da Califórnia, os residentes da Califórnia têm o direito de solicitar um aviso que descreva as categorias de informações pessoais de clientes que compartilhamos com terceiros para fins de marketing direto.